Panier (0)
Votre panier est vide
Les commandes sont traitées du lundi au vendredi.
Les commandes passées durant la fin de semaine ou un jour férié seront traitées le jour ouvrable suivant.
⚠️ Les délais peuvent varier selon votre localisation et la disponibilité des produits.
Les colis sont expédiés via des transporteurs partenaires fiables et rapides.
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par courriel pour suivre l’état de la livraison en temps réel.
✨ Merci pour votre confiance ! ✨
Le délai de livraison estimé :
Cependant, il peut arriver que des délais supplémentaires surviennent en raison de facteurs hors de notre contrôle, comme :
Un colis temporairement retenu à la douane
Une grève des services postaux
Les périodes de fortes promotions ou les fêtes
Pas d’inquiétude ! La majorité des commandes arrivent avant le délai estimé.
Si toutefois votre commande n’est pas arrivée dans ce délai, c’est probablement dû à un léger retard.
👉 Nous vous invitons à patienter jusqu’à 25 jours ouvrables avant de nous contacter à info@velapt.co
Cela nous permettra de vérifier efficacement la situation. 😊
Si vous rencontrez un problème avec la livraison de votre commande (retard, colis endommagé, erreur…), contactez notre service client.
Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapide.
Nous livrons actuellement partout au Canada.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.
Votre satisfaction est notre priorité.